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国庆假期返程高峰将至,为确保群众返程期间安全畅通出行,市交通运输局科学研判,周密部署,切实做好国庆返程运输服务保障工作。

一是做好返程运力储备。国庆假期期间共储备道路客运应急运力109台,出租车应急运力50台,指导客运和出租汽车企业根据需求科学调配运力做到及时响应、及时处置;2024年十一假期期间,我市累计完成道路客运量67.1094万人次,较2023年同期减少16.65%。

二是加强出租汽车督导。指导出租汽车企业加强宣传,提醒驾驶员全力做好高铁站、火车站运力保障,指导城市公交企业针对重点场站、重点线路加强运力投放,保障市民市内交通出行安全、便捷;对重点企业开展督导提醒,组织人员前往客运车站、巡游出租车和网约车企业开展督导提醒,指导企业做好国庆期间安全运输和服务保障工作,努力营造安全、有序、稳定的道路旅客运输环境。

三是强化运力调配保障。阜阳公交集团提前制定了详细的运力调配方案,通过增加高峰时段班次、缩短发车间隔、开通临时加班车和应急接驳线等措施,有效缓解客流压力;加强对重点线路、热门景点和交通枢纽的监控,根据实际情况灵活调整运力,通过公交智能调度平台、车载视频监控、场区管理等多种方式密切关注客流动态,及时调整营运班次;各汽车站及时增开售票窗口和自助终端,积极推广应用线上购票、电子客票、自助售取票等服务,方便旅客购取票,并根据旅客需求,适时增开热线班次,确保乘客顺利出行。

四是提供暖心志愿服务。增加志愿服务人员协助旅客到自助终端购取票,引导旅客分区候车;及时掌握道路及车辆通行情况,做好旅客解释引导工作,免费供应开水、急救药品等,组织旅客有序排队乘车;车场增加安全指挥疏导人员,确保车辆快进快出;主动对接大中专院校,做好学生离校返校运输服务保障,为在阜求学的外地学子开通了六安、池州、安庆、等点对点发车、一站直达的“校园直通车”。


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