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“要不是你们供电部门的师傅帮了俺大忙,接上电,供上水,眼看着种下地的麦子就要干死啦······”11月9日上午,在阜阳市颍州区三合镇三星村东杨庄杨大姐的麦地里一派繁忙的景象,阜阳供电公司员工高玉成、蒿广福两位师傅,手里抱着抗旱的水管,正在为干涸的麦苗浇水,电机开足马力为小麦抗旱用电保驾护航。 “杨大姐,最近抗旱用电情况怎么样,过程顺利吗?”一走进田间地头,国网阜阳供电公司三合镇供电所的负责同志便询问起最近用电情况。为保障近段时间村里在抗旱期间用电安全和顺利抗旱,三合镇供电所提前谋划,电力先达。供电所结合早前的农网升级改造,台区用电负荷大小,做到科学合理进行台区变压器增容调整,同时,在线路改造中加大架空线路线径,根据线路特点加强高峰期用电设备、安全用电检查。 一个多月以来,皖北大地多晴少雨,持续干旱,这对越冬的小麦带来了严峻考验。面对严重旱情,作为央企的供电公司彰显了社会责任担当,主动出击,积极应对,为“三农”迅速开启“绿色通道”,尽心尽力服务好“三农”工作。只要涉及到农民利益的事情,尤其是在安全用电工作业务上,做到履行一次性告知业务,简化手续、缩短流程,确保抗旱用电申请流程能够在最短的时间完成送电、开卡。 为方便农民用户,工作人员手把手教客户插卡充值,指导村民正确使用漏电保安器及抽水机开关等用电和安全保护设备。同时,对管辖片区分台区建立了微信群,利用现代通信方式对客户传授国网安徽电力app客户端、微信、支付宝等便捷的缴费方式及办理用电申请业务流程,并普及安全用电和保护电力设施等常识。(于永 任长波 吴伟)
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